智能人臉識別

重慶農村商業銀行堅定以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，緊緊圍繞習近平總書記對重慶提出的“兩點”定位、“兩地”“兩高”目標和“四個扎實”要求，深入貫徹落實重慶市委“三大攻堅戰”“八項行動計劃”決策部署，圍繞“智能化、平臺化、數字化”的發展目標，將金融科技創新驅動發展納入全行發展戰略和五年規劃，加大科技建設投入，引進創新專業人才，切實提升轉型發展質效。

不斷強化金融與科技深度融合，加快人工智能、大數據、生物識別等先進技術運用，構建“數字化、智能化、平臺化”金融科技銀行，讓科技引領金融，為客戶持續提供安全、高效、豐富的金融服務，更好地服務本地經濟；加快智能平臺和機具開發和部署，推廣刷臉取款、無卡銀行、支持重慶方言的語音導航等服務，踐行普惠金融發展理念，助推脫貧攻堅和鄉村振興。

我行于2018年10月底完成人臉識別平臺建設投產，支持ATM刷臉取款、智能柜面開戶、柜面身份認證、遠程授權復核、后督系統抽查等業務，實現業務創新。其中，我行將人臉識別應用在柜面業務中，將客戶等待時間縮短為原時長的六分之一，有效提升客戶滿意度；同時在國內農信系統中，率先在ATM上推出無卡刷臉取款業務，極大豐富客戶金融服務體驗。